Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés
A SparkUp Global Kft. (a továbbiakban: „cég”) üzemelteti a https://sparkup.hu/ weboldalt, amelyen keresztül termékeinket értékesítjük és különböző szolgáltatásokat biztosítunk vásárlóink számára. Az alábbi ÁSZF a vásárlás és a weboldalon található szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

2. A szerződés létrejötte
A vásárlás a weboldalon történő rendelés leadásával és a rendelés visszaigazolásával válik érvényessé. A vásárló a rendelés során a termékek és szolgáltatások árát és egyéb költségeit is elfogadja. A szerződés a rendelés visszaigazolásával lép életbe.

3. Termékek és szolgáltatások
A cég weboldalán elérhető termékek és szolgáltatások leírása és ára az adott termék mellett található. A cég fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítja az árakat és a termékek elérhetőségét.

4. Megrendelés
A vásárló a termékek megrendelésére a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével jogosult. A megrendelés során a vásárlónak meg kell adnia személyes adatait, szállítási címet és választott fizetési módot.

5. Fizetési feltételek
A fizetés a rendelés során választott fizetési mód alapján történik. A weboldal biztosítja a biztonságos online fizetést, valamint lehetőséget biztosít banki átutalásra vagy utánvétes fizetésre, amennyiben az a rendelési lehetőségek között szerepel.

6. Szállítás
A termékeket a vásárló által megadott szállítási címre juttatjuk el. A szállítási idő a termékek készletállapotától és a választott szállítási módtól függ. A szállítási költségek a rendelés végösszegén felül kerülnek kiszámításra.

7. Elállás a szerződéstől
A vásárló a termék átvételét követően 60 napon belül jogosult elállni a szerződéstől, amennyiben a termék nem felel meg elvárásainak, illetve ha hibás. Az elállás joga nem vonatkozik a bontott csomagolású vagy személyre szabott termékekre.

8. Termékek visszaküldése
A vásárló elállás esetén köteles a terméket sértetlen állapotban és eredeti csomagolásban visszajuttatni a cég részére. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

9. Jótállás és szavatosság
A cég a jogszabályokban előírtak szerint biztosítja a termékekre a jótállást és a szavatosságot. A jótállás és szavatosság érvényesítése során a vásárlónak dokumentálnia kell a termék vásárlását és a problémát.

10. Adatvédelem
A vásárló személyes adatait a cég kizárólag a megrendelés teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából használja fel. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza.

11. Felelősség
A cég nem vállal felelősséget az esetleges technikai hibákból vagy a vásárló által nem megfelelően megadott adatokból eredő problémákért. A cég felelőssége kizárólag a szerződésben foglaltak teljesítésére korlátozódik.

12. Szellemi tulajdon
A weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket és logókat, a cég szellemi tulajdonát képezi, és jogvédett.

13. Vitás kérdések
A felek a szerződésből eredő vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a cég székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességgel rendelkezik.

14. Záró rendelkezések
A cég fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételét követően válik érvényessé. A vásárló a weboldalon történő vásárlással elfogadja az aktuális ÁSZF-et.